近年、不動産業界の情報収集方法は大きく変化しています。以前なら店舗前の物件掲示板やチラシ、折込広告で十分アピールできていたかもしれませんが、今ではインターネットを使って住まいを探すお客様が圧倒的に多い状況です。
「地元密着の不動産屋は、口伝えで十分」と思っていませんか？
実は、こうした“町の不動産屋”ほどホームページを活用することで得られるメリットが多く、競合他社との差別化にもつながるのです。今回は「不動産屋がホームページを作らなきゃ！」と思えるポイントをSEO視点も交えながら詳しく解説していきます。
著者：和合大樹（わごうたいき）
25歳1児の父／川崎区在住・在勤／国家公務員特別職として働く傍らPR・Web制作会社「KANON」経営／PR・広報・マーケティング／ビジネスブロガー／Yahoo!エキスパートとしてYahoo!ニュースで記事執筆
インターネット検索からの集客が主流
物件探しはまずネットから
ポータルサイト（SUUMO、ホームズなど）やSNS、不動産屋のホームページなど、今や住まいを探す人の多くはインターネットを使って情報を収集しています。
- 「〇〇市 賃貸」
- 「〇〇駅 中古マンション」
- 「〇〇区 ファミリー向け物件」
こうしたキーワードで検索し、条件に合った物件を素早く探すのが当たり前の時代。もし不動産屋のホームページがなければ、検索結果にそもそも表示されず、多くの顧客候補を取りこぼしてしまうのです。
集客のコスト削減にもつながる
チラシや雑誌広告など紙媒体を使った宣伝も大切ですが、その分コストもかかります。ホームページやSNSを活用すれば、より低コストで継続的に情報を発信でき、顧客との接点を増やすことが可能です。
信頼度・安心感のアップ
「顔が見える」地元の不動産屋としての強みを発信
ホームページがあると、会社概要やスタッフ紹介、お客様の声（口コミ）などをしっかり掲載できるため、利用者に安心感を与えることができます。特に「地元に強い不動産屋を探している」「地域の情報を詳しく知りたい」という方にとっては、ホームページ上でその魅力や専門性をアピールできることが大きな武器になります。
適切な情報公開で信用度を上げる
不動産屋としては、免許番号や加盟団体情報、問い合わせ先などをしっかり明示することで、利用者から「信頼できる不動産屋だ」という印象を抱いてもらえます。オフラインでは見えづらい情報も、ホームページがあれば24時間いつでも閲覧してもらえるのです。
最新物件情報・地域情報を発信しやすい
ホームページで“常に新しい情報”をアピール
店舗前の物件掲示板や紙媒体のチラシは、更新の手間やスピードが限られています。しかしホームページなら、物件情報の更新やイベント告知などをリアルタイムで行うことが可能です。
- 新着物件をタイムリーに掲載
- キャンペーンや内覧会の告知
- 地域のおすすめスポット紹介
こうした小まめな情報発信により、お客様へのアプローチの幅が広がります。
地域特化のブログでSEOにも有利
また、不動産ブログを運用することで、地元の街情報や物件選びのポイントなどを継続的に発信できます。検索エンジンは新鮮かつ専門性の高いコンテンツを高く評価するため、地元に根ざした情報をコツコツと発信することはSEOの観点でもプラスに働きます。
ホームぺージ制作のご相談はKANONまで
見込客とのコミュニケーション強化
お問い合わせフォーム・予約システムで利便性アップ
ホームページにお問い合わせフォームや内見予約システムを設置することで、見込客が24時間いつでも申し込みや相談をできるようになります。電話だと営業時間やタイミングを気にしてしまう方も、フォームなら気軽に連絡できるため、問い合わせ数の増加が期待できます。
チャットツールやSNS連携でスピーディに対応
最近は、チャットボットやLINE公式アカウントとの連携を行う不動産屋も増えています。レスポンスが早いほどお客様の満足度は高くなり、「この不動産屋はきちんと対応してくれる」と評判にもつながります。
人材採用にも効果的
不動産業界の人手不足対策にも
地元不動産屋でも、新卒や若い世代の採用は欠かせません。現代の就職活動では、応募者がまず会社のホームページやSNSをチェックします。ホームページが整備されていないと、「この会社は情報が古いのかな…」「デジタルに弱そう」と敬遠されてしまうことも。
会社の雰囲気を伝えられる
スタッフのインタビューや働く環境をホームページで発信することで、会社の雰囲気や仕事への想いを伝えられます。求職者にとっては、実際の職場の様子がわかるかどうかが応募意欲を大きく左右します。
差別化とブランディング
大手不動産チェーンとの差別化
町の不動産屋の強みは、地域に根ざした情報量や細やかな対応。ホームページを活用して、それらを具体的にアピールすることが大切です。大手チェーンにはない地域特化ならではの強みを前面に出すことで、比較検討している顧客に「ここの不動産屋にお願いしたい」と思わせるきっかけを作ることができます。
自社ブランドを高める
情報がすぐに埋もれてしまいがちなSNSだけではなく、独自ドメインのホームページを持つことで、自社ブランドを確立することができます。「検索したらトップに自社サイトが出てきた」という状況を作ることで、一気にブランド力も高まり、口コミ・紹介にも繋がりやすくなります。
ホームページを活用するためのポイント
スマホ対応（レスポンシブデザイン）
現在はスマートフォンからのアクセスが主流です。地図や物件情報をスマホで見やすく、操作しやすくしておくことは必須。
物件検索機能の充実
ユーザーが希望条件で物件を探しやすいように、絞り込み検索機能などを整備しましょう。
地域情報の発信
地元飲食店や学校、病院などの紹介記事を載せたり、周辺環境の写真を掲載したりすることで、エリアの雰囲気を伝えられます。
スタッフ紹介・お客様の声
スタッフの顔写真や対応への想い、お客様のリアルな声を掲載することで、親近感と信頼感が高まります。
定期的な更新（SEO効果）
「更新が止まったサイト＝やる気のない会社？」と思われないように、ブログやニュースを継続的に更新し、最新の情報を届けましょう。
まとめ
いかがでしたでしょうか。町の不動産屋こそホームページを持つことは、もはや必須といえます。以前のように、店舗前の掲示やチラシだけで集客できた時代とは違い、インターネット検索からの物件探しが当たり前になった今、オンライン上での情報発信やコミュニケーション手段を整えることが成功の鍵となります。
- 信頼度・安心感を高める
- 新規顧客との接点を増やす
- 地元情報や物件情報をリアルタイムに発信
- 問い合わせ数の増加を狙える
- ブランディング・差別化にも繋がる
ぜひこの機会に、自社のホームページの立ち上げやリニューアルを検討してみてください。きっと「やっぱりホームページを作って良かった！」と思える効果が現れるはずです。